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Contrato de Manutenção de Computadores

Não existe qualquer multa ou taxa por quebra de contrato, o cliente tem a escolha de manter o contrato de manutenção mensal pela qualidade de nosso atendimento.

E quais são as vantagens?

A empresa que firma um contrato de manutenção tem diversas vantagens, dentre elas:

  • Prioridade de atendimento.
  • Sistema Intranet para que nosso cliente de contrato tenha um histórico de suas solicitações e tempo de atendimento X solução.
  • Redução de custos.
  • A empresa pode contar sempre com um técnico que conhece cada detalhe da sua rede, empresa e do seu dia a dia, sem vínculos trabalhistas.
  • Quando um funcionário tem dificuldades de utilização dos computadores ou alguma dúvida relacionada ele pode entrar em contato com o técnico através do help-desk sem aumentar os custos para a empresa e diminuindo o tempo improdutivo.
  • Acesso remoto: O técnico de confiança pode também prestar suporte através do acesso remoto, que diminui drásticamente o tempo que uma máquina fica parada e por consequência improdutiva.
  • Plantão para resolver emergências.
  • Sua rede de computadores deixa de ser uma preocupação sua e passa a ser nossa
  • Realizamos Visitas para manutenção preventiva, buscando reduzir os problemas gerados por falta de preventiva.

O valor do contrato é calculado baseado no numero de servidores, computadores e visitas a serem realizadas.

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Ter uma empresa cuidando de seus equipamentos é a melhor forma de evitar que seu micro pare de funcionar justamente no momento em que sua empresa esta faturando; já imaginou seu servidor não ligar e todos seus dados apagados?
Como esta sua rotina de backup?
Se o Servidor perder todos os dados sua empresa possui estes dados atualizados em outra mídia?
Se não sabe responder estas poucas respostas é hora de ligar para a Contract TI e agendar nossa visita sem compromisso para apresentarmos uma proposta.

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